Envíos y Entregas
En Cordimer, nos comprometemos a ofrecer procesos de envío claros, rápidos y seguros. Trabajamos con proveedores y operadores logísticos confiables para garantizar que tu pedido llegue correctamente y en el menor tiempo posible.
Tiempos de Procesamiento
- Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles.
- Los pedidos realizados fines de semana o días festivos se procesan el siguiente día hábil.
- Los servicios digitales pueden requerir verificación previa antes de su activación.
Costos de Envío
Nuestros costos de envío están diseñados para ofrecerte el mayor beneficio, variando según el tipo de producto que adquieras:
- Equipos de Internet Hogar Prepago: Envío GRATUITO.
- Productos gestionados mediante Amazon: Envío GRATUITO.
- Otros productos de la tienda (Electrónica, Belleza, etc.): El costo se calculará de forma automática en la pantalla de pago (Checkout) antes de finalizar tu compra. Se aplicará una tarifa plana o un costo basado en tu dirección de entrega.
Zonas de Cobertura
- Actualmente realizamos envíos a los 48 estados contiguos de Estados Unidos.
- Importante: Para la entrega de equipos de Internet Hogar Prepago, es obligatorio proporcionar una dirección residencial o comercial válida. No realizamos envíos de módems a casilleros postales (P.O. Boxes).
- La disponibilidad de los servicios de Internet puede depender de la validación de cobertura en la dirección del cliente.
Tiempos de Entrega
- Internet Hogar Prepago: El tiempo estimado de entrega del módem es de 3 a 5 días hábiles tras su procesamiento. El cliente puede realizar la autoinstalación siguiendo las instrucciones incluidas. Si existe algún inconveniente, se podrá coordinar asistencia técnica sin costo adicional.
- Resto de Productos: El tiempo de tránsito dependerá de tu ubicación y del método de envío seleccionado o calculado al momento de pagar.
Seguimiento del Pedido
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con tu número de guía (tracking number) y las instrucciones para que puedas rastrear tu paquete en tiempo real.
Consultas sobre Envíos
Si tienes preguntas sobre tu envío o necesitas verificar el estado de tu pedido, estamos aquí para ayudarte:
- Escríbenos a nuestro correo: contacto@cordimer.com
- O comunícate de manera rápida a través de nuestro chat de WhatsApp utilizando el botón en la esquina inferior de tu pantalla.
Responderemos a tu solicitud en el menor tiempo posible.
Cordimer es una marca comercial operada por TV TOTAL STORE LLC, empresa registrada en Estados Unidos.
